Conçue pour accueillir les étudiants, la résidence Provence est néanmoins ouverte à toute clientèle. Située à proximité de l'université Aix-Marseille, elle propose un hébergement clefs en main, moderne et bien aménagé pour faciliter les séjours de courte, moyenne et longue durées. De nombreux services à la carte viennent compléter les prestations incluses, au chapitre desquelles figurent une salle de fitness et des espaces communs. La gare Saint-Charles est à 10mn à pied et plusieurs arrêts de bus se trouvent à deux pas.
La résidence compte 112 logements, allant du studio pour 1 personne à l'appartement d'une chambre pour 3-4 personnes. Décorés avec goût, ils sont tous dotés d'une salle de bain avec douche ou baignoire, d'un kitchenette équipée (réfrigérateur, micro-ondes, plaques de cuisson, ustensiles), des meubles de rangement, un bureau, un table et des chaises. Certains logements bénéficient d'un balcon et la plupart d'un téléviseur.
Le service du petit-déjeuner se fait en salle.
La résidence possède un jardin, une salle de fitness et un local à vélos. Des distributeurs automatiques de boissons et de snacks, ainsi qu'une laverie (lave-linge et sèche-linge) sont à disposition.
L'accès de la résidence est protégé par un digicode.